1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và cá nhân hóa, ab2016 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chính sách bảo mật ab2016 quy định rõ các loại dữ liệu được thu thập như sau:
Thông tin đăng ký tài khoản:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên).
- Địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng hash mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
Thông tin xác minh danh tính (KYC):
- Ảnh chụp CCCD / CMND / hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh selfie cầm giấy tờ để xác thực danh tính thực.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng) khi cần thiết.
Thông tin giao dịch tài chính:
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được liên kết với tài khoản ab2016.
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch trong nền tảng.
- Thông tin về phương thức thanh toán được sử dụng.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành khi truy cập ab2016.
- Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và thời lượng phiên chơi.
- Nhật ký tương tác với hệ thống hỗ trợ và live chat.
ab2016 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học hay thông tin y tế.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ab2016 sử dụng dữ liệu thu thập được hoàn toàn trong khuôn khổ hợp pháp và minh bạch. Chính sách bảo mật của chúng tôi xác định các mục đích sử dụng cụ thể như sau:
- Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính và duy trì hồ sơ thành viên chính xác, đầy đủ.
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng cược một cách an toàn, chính xác.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, đa tài khoản, rửa tiền hoặc gian lận hệ thống.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp giao diện, tốc độ và trải nghiệm nền tảng.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của người dùng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để chủ động hỗ trợ người chơi theo chương trình trách nhiệm xã hội của ab2016.
Nếu bạn không muốn nhận email marketing từ ab2016, hãy nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email nào hoặc liên hệ support@ab2016.ws. Lưu ý: thông báo giao dịch bắt buộc không thể tắt vì lý do bảo mật.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
ab2016 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ có giới hạn như sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và quy định pháp luật.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Thông tin phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp game tích hợp nhằm mục đích vận hành kỹ thuật và xử lý kết quả cược.
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: ab2016 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, ab2016 có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng trong ngành để ngăn chặn hành vi gian lận có tổ chức, theo thỏa thuận bảo mật song phương.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, ab2016 chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ab2016 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật, tùy điều kiện nào dài hơn.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
- Hồ sơ KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.
- Nhật ký kỹ thuật (logs): Được giữ trong 90 ngày rồi tự động xóa theo lịch định kỳ.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thời hạn lưu trữ tùy theo loại cookie (xem mục 5 để biết chi tiết).
Khi thời hạn lưu trữ kết thúc, ab2016 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn, không thể khôi phục. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn – xem thêm tại mục 6 về quyền của người dùng.
5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
ab2016 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và quản lý giỏ cược. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng ab2016 (số trang xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát). Giúp chúng tôi xác định điểm cần cải thiện trên nền tảng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, hạn mức hiển thị tỷ lệ cược. Giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần đăng nhập lại.
- Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, xác minh thiết bị đã tin cậy và ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking).
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của ab2016 không hoạt động đúng cách.
6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là thành viên ab2016, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chính sách bảo mật ab2016 bảo đảm những quyền này được thực thi nghiêm túc:
